法的事項・規約
特定商取引法に基づく表記
Musalink(以下「当サービス」)は、ユーザー間の物品売買を仲介するプラットフォームです。
当サービスの運営者に関する情報は以下の通りです。なお、個々の取引における販売者は各出品者(ユーザー)となります。本サービスは事業者(店舗等)の出店を認めておらず、出品者は非事業者である学生個人に限られます。
※本サービスは武蔵野大学の学生個人による開発・運営プロジェクトであり、大学法人とは直接関係ありません。
※運営拠点の住所です。対面での対応は行っておりません。郵便等のご連絡は事前にメールにてご相談ください。
hrf.mtd@gmail.com
※お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。上記メールアドレスまたはアプリ内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※特定商取引法に基づき、請求があった場合は遅滞なく電話番号を開示いたします。
サービス利用料(決済処理料を含む)
販売価格の 10%(最低50円)を取引手数料として、購入者がPayPayまたはクレジットカードで支払います。 商品代金は商品ページに表示された価格の通りで、販売価格からの差し引きはありません。
必要料金
- インターネット接続料金、通信料金(お客様負担)
- 手渡しのため、原則として送料は発生しません。
支払方法
取引手数料:PayPayまたはクレジットカード(いずれもStripe経由)でお支払いいただきます。
商品代金:受け渡し時に当事者間で直接授受していただきます(現金・コード決済等、当事者間で合意した方法)。運営は商品代金の授受に関与しません。
支払時期
取引手数料は、購入者がお支払い手続を行った時点で即時に決済されます。
商品代金は、商品受け渡し時に出品者へ直接お支払いください。
原則として、取引開始から1週間以内の受け渡しを推奨しています。
取引完了前
商品受け渡し前、または受け渡し時に商品に問題があった場合は、双方合意の上でアプリ内からキャンセルが可能です。
キャンセルが成立した場合、支払い済みの取引手数料から決済処理会社(Stripe)に生じる決済手数料相当額を差し引いた額が返金されます。なお、待ち合わせ日時の確定後、予定時刻から48時間を経過しても受け渡し確認が行われなかった場合、当該手数料は自動返金の対象外となります。商品代金は当事者間で直接授受されるため、その返金は当事者間で行っていただきます。
また、取引開始から24時間を超えて手続が進行しない取引は、自動的にキャンセルされます(取引手数料の返金も自動で行われます)。
取引完了後
原則として、取引完了(評価済み)後の返品・返金はお受けできません。
ただし、商品に隠れたる瑕疵(説明にない重大な欠陥)があった場合に限り、当事者間の話し合いにより解決を図るものとします。
最終更新日: 2026年8月8日